（记者 赵宝辉）“比及商家活动日，顾客以超贱价购买产品，却被商家以无法发货为由要求付出差价。”6月4日，市民张先生在GM官方旗舰店以35元的活动价抢购到了一款防蓝光辐射眼镜。令他没想到的是，就在自己付出完价款后紧接着被商家客服奉告，需求再额定付出228元才可正常发货，“为什么等下单了再要求额定交钱？并且退货的时分差价也不给退。”

  6月4日，张先生在某购物渠道看到GM官方旗舰店正在搞优惠活动，市场价500多元的防蓝光辐射眼镜才卖35元，这么大的优惠力度让张先生不得不心动，就立马下单买了一副眼镜。可付款后，张先生收到的不是发货信息，而是客服的补差价信息，“客服说得补228元的差价才干发货，要不然就得退款。”

  尽管客服没说清楚为何需求补差价，但张先生算了算，补了差价之后眼镜的价格依旧比市场价廉价，就没再计较，点击了客服发来的补差价链接。

  6月30日，眼镜到货，可张先生戴上却显着感觉到眼镜的鼻托和眼镜腿不舒服，“松动得凶猛，就好像随时要掉相同，很不结实。”由于这个原因，张先生在收货七天内就申请了退货退款，但实践退回来的钱却只有35元，之后补的差价不能退，“商家说这款眼镜是定制款，但是产品页面上压根没提过这回事。”

  35元的眼镜先被要求补了差价，到退货的时分又变成定制款退不了钱。据了解，这家GM官方旗舰店供给的营业执照上显现的注册名称为安徽陌龙眼镜有限公司，但现在旗舰店只剩下9款产品，也没有了张先生之前买到的那款。

  不过，在信网联络旗舰店客服时，对方也供认之前上架张先生购买的同款眼镜时并没有标示是定制款，“补差价是公司的要求，现在只能退35元也是公司的规则。”

  山东雅君律师事务所的郭铁钧律师以为，顾客经过网购渠道向商家购买产品，系经过信息网络方法缔结买卖合同，两边由此树立买卖合同联系，“但从这一事例来看，两边直接洽谈成功或许性不大。”

  “网络购物较传统购物的确有先天的贱价优势，但贱价是有极限的，过低的价格则或许隐藏着圈套。”郭铁钧以为，网上交易中的许多商家很会使用顾客“贪廉价”的心理特点，采纳免贱价行为招引消费的人留意，后期再让咱们顾客额定补单价以外的金额，“主张顾客不要盲目寻求贱价，因小失大。根据相关法律规则，作为商家，不管出售什么产品，都必须据守诚信运营底线，不能玩套路诈骗顾客。”

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